哪有那麼多「能力問題」，在你牛到一定程度前，全是「態度問題」

我承認，時代、機緣、天賦、性格、出身、早年教育，等等這些我們無法全然掌控的因素，關係重大，或許將我們的個人「能力」劃定在某個範圍內。

譬如，身為帝都一個普通的職場媽媽，我覺得自己大機率不能為人類飛向火星做出直接貢獻了，也不能參加奧運會了。我也不敢拍胸脯保證自己現在創業能賺大錢或者改變世界。

然而，個人選擇的力量，依然是太被唱衰了。在我們此刻能力的邊界，與全然無法突破的極限之間，依然有廣闊的、不確定的空間。

我想分享幾個身邊小夥伴的故事，講講為何「能力」由「態度」決定——

過去的態度，決定了現在的能力；現在的態度，決定了未來的能力。

因為「態度」就是，你想把自己「能力」的邊界，推到多遠。

▲Photo by Jon Tyson on Unsplash

01 有態度的人，雷達開著

離開麥肯錫後，我做營銷。有次內部培訓，分享理財使用者洞察，我問大家，「如果有個理財產品，銀行承諾回報率8%，你考不考慮？」

座中多數人會回答「考慮」，因為銀行背書給人感覺風險極低，而收益率高過一般同等風險等級產品。

然後，我又會問，「還有個理財公司，是我表哥他同學開的，承諾回報率10%，你考不考慮？」「不考慮。」

「那12%呢？」「不考慮。」

「那15%呢？」「更不敢考慮了！」

因為，你表哥的同學是誰啊，不太敢相信。

這就是個簡單的問答，讓參與者代入使用者角色，感受一下對風險與收益的權衡。這能讓培訓氣氛稍微互動一些。培訓嘛，互動一點沒那麼枯燥。

不久後，我們團隊有個小哥們去給人培訓，我忙，沒參與準備，培訓時我電話接入旁聽。

我忽然聽到他問道，「如果有個理財公司，是我表哥他同學開的，承諾利息10%，你會考慮投資嗎？」

說句實話，我設計的這個互動，真沒啥了不起。我欣賞這個年輕的同事，因為他見到一個可能有點效果的方法，就去留心，然後有機會就去試用。

職場上能力比較強的人，有個共同特點，就是特別留意「別人是怎麼做的，什麼方法能幫我做得更好」。

他們的雷達始終開著——留意前沿趨勢，琢磨前人經驗，敏感更優方式。就好像少年時那些學霸，總關心別的學霸用什麼參考書、做什麼題庫一樣。

職場上的技能，包羅永珍，動態發展，並沒有一本「工具大全」可以讓你讀完一勞永逸。怎麼寫清郵件、怎麼有效開會、怎麼管理時間、怎麼活躍氣氛……，放眼望去，是日常中許多人在給你示範。

這一本本開啟的書，看我們是否願意去閱讀、去琢磨、去實踐。是在點滴中，我們慢慢地武裝自己，變得更高效。

▲Photo by Masaaki Komori on Unsplash

02 有態度的人，擅長自學

每個幼童的媽媽，大約都討論過孩子吃飯的習慣問題，會有些孩子需要大人滿世界追著喂。

當我們成年後，職場上也有「等投餵」和「自己吃」的大人。前者需要一點推動，後者自己買菜、自己點菜、自己搜尋菜譜學做菜。

我們營銷團隊有個女孩是「內容運營」，俗稱「小編」。她寫作流暢，排版精美，但從來不怎麼用Office軟體。直到有一天，某個專案熬夜趕工一個PPT，拉她也來幫忙。

我聽到專案經理跟她說，「這些圖用PPT畫行嗎」，而她回答，「你忙，趕快去吧，我自己百度，不清楚我再來問你」。

最後交出來的PPT很專業（當然與她的寫作與設計底子有關），只有一張圖她不會用PPT畫，用Photoshop先做出來，問大家這樣行不行。

有能力的人，對未知的世界，有「我可以」的態度。感謝網際網路，整個世界亦是一本開啟的書，我們可以自己百度知乎，可以跟人請教，可以買書上課，可以看幫助檔案，可以邊試邊學……

這世界上肯定有挑戰智商極限與情商高度的事兒，但阻擋我們的，往往是「這沒意思，這很難吧，我不行吧，以後再說」的狀態。是否能夠自己動手、探索新知，很大程度上決定我們能走得多遠，變得多強，過得多好。

03 有態度的人，儘力而為

兩年多前，我在前一家創業公司，CEO提出在陸家嘴地區投放廣告。我們選擇了某個地鐵站廳的廣告位，速度簽約了。

飛去上海，供應商陪著到現場一看，團隊裡一個90後當場臉色難看。

我悄悄問他，「你是否覺得不行？」

那是比較早的地鐵線，站廳較為陳舊昏暗，效果比遠端看圖片差不少。站廳裡乘客行色匆匆，所選區域的視覺衝擊力不夠。同時投放不同形狀的燈箱和立柱，又增加了創意的難度和製作成本。

然而，我這個CMO天性猶豫，掂量著檔期已定，這時候修改，不知道是否能行。

90後斬釘截鐵地說，「一定要改！我去說！可以商量的！來得及！」所幸供應商很配合，幫助我們做出了調整。

後來我把此事寫進給90後的推薦信，他拿下了Kellogg、Berkeley、LBS等若干名校offer。

實話說，買陸家嘴地區廣告是CEO的主意，簽約這個區域是這個90後好幾層老闆們的決定；事後沒人能判定投放原來的位置一定不好；他早就說好兩年後申請出國，也沒打算跟這家公司生死到老。

也就是說，改位置，他只是給自己「找麻煩」罷了。

只是，優秀的人，有最強的渴望，要把事情做好。並因為此，他們獨立思考、反思判斷、提出建議、積極推動。

漫漫職場路上，有那種「既然做了，就要做好」的勁頭，才有機會去承擔更大責任，贏得更多的勝利。

▲Photo by Providence Doucet on Unsplash