實戰：阿裡巴巴 DevOps 轉型後的運維平臺建設

前言

“我是這個應用的 Owner”是阿裡巴巴DevOps轉型的重要策略，運維有了這個策略以後，PE大量的日常工作就可以釋放出來，會有更多的時間去思考沉澱，去做編碼，去做以前不曾做的事情。

運維的三個階段

• 第一階段：黑屏，三角形是代表整個運維給使用者的一些體感或者給研發的體感，人工運維，目前很多企業可能還是這樣。

• 第二階段：白屏，自動化運維，以前把指令碼做成工具去弄，有什麼特徵，人push機器去幹活，自助運維。

• 第三階段：使用者對運維體感很少，但是運維這個領域是不變的。最重要的是人機互動變少了，無屏雖說是不可能的，非常極端，但是個趨勢，少量的人機互動，它有自決策、自驅動。

  
  

自動化運維基礎

做自動化運維，我認為有四大基礎。

• 第一：運維標準與規範
  

我們的標準有什麼好處，讓研發 follow 這個標準，標準會在工具裡固化。

• 第二：泛監控，執行時，靜態，資料化，視覺化

泛監控，不是說傳統的監控，是把線上想知道的一切都資料化，最終資料不是給人看的，是給機器去消費的，資料是我們的生產資料，不是視覺化，那不是我們的標的。

• 第三：CMDB

  
  

1. CMDB 應該放什麼，一般放伺服器相關的、網路相關的、應用相關的這三個維度的相關資訊。

2. 經常有人會說 CMDB 不準，資料不準是因為沒有把資料生產和資料消費形成閉環，如果形成了閉環資料不準，那是因為你不用這個資料，所以不準。

• 第四：高效的CI/CD/CD

我們一定要具備快速的交付能力，主要體現這兩個方面：第一，新開發的能力能不能快速上線，第二，想擴容一臺機器能不能快速擴出來。這兩個能力抽象出來是三塊。

持續整合(CI)，很多人說持續整合工具不好用，效率低，其實持續整合的本質是要自動化測試。如果研發部不具備自動化測試的能力，持續整合怎麼做都是失敗的。

持續整合裡最重要的一點就是要推行單元測試、整合測試還有系統測試，單測是保證自己沒問題，整合測試是保證跟上下游沒問題，系統測試是保證整個系統沒問題。

持續交付(CD)，有很多人說持續交付本質是一個 Pipeline，CI的標的是什麼？快速正確打一個包出來。CD的標的是什麼？能夠快速把一個包在不同的環境驗證它是ok的，可以放到線上去，這就是持續交付要乾的事。持續交付裡很關鍵的一點我們要解決，就是它的環境一致性、配置一致性。環境一致性可以用Docker解決，Docker 本身就是一種標準化的東西。所以說第一條用 Docker，肯定是標準化的，另外一個問題，配置是不是一致性，是不是動靜分離。

持續部署(CD)，是一種能力，這種能力非常重要，就是把一個包快速部署在你想要的地方。

PS：持續部署的幾個痛點。

1. 對包的檔案的分發，阿裡有一個叫蜻蜓的產品，是做了 SP2P，在 P2P 的基礎上加了一個 Super。

2. 應用啟動，很多應用啟動的時候要兩三分鐘，這是很有問題的。

3. 部署起來以後這個業務是不是正確的，大家一定要做一個 HealthCheck，不是運維做，是PE做，一定要把這個要求說出來，執行 HealthCheck 這個指令碼。

運維繫統的重要特性

中介軟體研發首先關註穩定性，其次是效率，然後是易擴充套件。運維研發裡面的六個重要特徵，每一個都非常重要，以下是我感觸比較深的幾個。

1.高可用

在做同城容災演練的時候，我把關一切，結果發現運維繫統掛了，救命的東西沒有了怎麼辦？所以說運維繫統一定要是高可用，不一定是高併發。

2.冪等性

冪等性是分散式系統設計中十分重要的概念，這個也非常重要。

3.可回滾

這個是做運維最基本的一個 sense，你做的任何操作是不是可控的。如果真正做可回滾，其實事情沒有這麼複雜。

4.高效率

如果你的企業發展非常快速，你的規模性效應已經來了，你的運維繫統一定要具備很高效率，快速擴容、快速部署這個效率我們要追求極致。

研發定義運維，配置驅動變更

2015年11月4日設想的架構圖

從最下麵看，是我們的基礎設施，提供三種能力，包括集散、儲存、網路。從右下角的位置看，畫的是一個泛監控，它會知道系統、應用等，在旁邊標了一個字，現狀，我要透過這個現狀把線上的系統全部資料化，然後放到決策中心。

左上角有 CMDB，現在很多變更系統，很多強調流程。我本人是做研發出身，非常抵觸流程，流程不是一個效率工具，它是阻礙效率的。

比如故障搞完以後就是一堆的流程，非常阻礙效率，是質量控制的一個工具。流程不是不要，是把流程做到系統裡面去，讓系統幫人做決策，而不是人在那裡點。

CMDB 定義了我剛才說的標的，現狀透過監控拿到了，標的也知道了，這個時候還覺得這個事情很複雜嗎？我認為這看你怎麼去做。想做成人工還是做成自動或者做成智慧，都取決於這個地方。所以智慧裡一定要有資料。

舉個例子，透過智慧分析出標的狀態是使這個應用有100個VM，但是現在狀態只有80個，一看這兩個不一樣，要擴容20臺，如果系統做得更智慧一點，透過圖上左邊的事件中心提示我20臺負載較輕的放在哪，可以排程過去，然後去做執行變更。

基於這些東西得出來兩個結論，“研發定義運維”，“配置驅動變更”。

為什麼是研發定義運維？

研發定義運維（DDO），研發最貼近業務，最應該清楚這個業務應該具備什麼樣的能力，只有研發才知道這個業務KPS是多少。

為什麼是配置驅動變更?

配置就是把標的改變一下，你跟我說一個運維場景，我可以在這個圖裡面 run 起來，配置只需要改你的標的狀態，比如把你的狀態10VM 變成15個VM。

這就是“研發定義運維，配置驅動變更”前因後果的思考。

運維工具與方法論

精益發現價值

價值來源於使用者的需求，而不是自己的YY，我們的價值來源於使用者。

精益對我最大的感觸就是要發現價值。精益思想，什麼東西是有價值的，能夠對使用者帶來物質上的或者身體上的愉悅的東西就是有價值的。

今天也有人問，DevOps 團隊是該拆還是該合，我想他應該首先弄清楚面對的是什麼樣的問題，問題的優先順序是什麼？如果只解決一個問題，也許並不是DevOps 團隊拆不拆的問題。

敏捷交付價值

敏捷也是對我影響很多的。很多人談敏捷，我們團隊裡也搞敏捷，敏捷是要快速交付價值，它是一系列的方法論。但是在引入的時候千萬註意，別人行的東西你不一定行，你需要的東西並不一定是敏捷，要因團隊而異，形成一個環，持續反饋。

OODA環

OODA 環，就是形成閉環，讓價值快速流動。

應用運維平臺ATOM

應用運維平臺的基礎設施是一層，二層是運維中臺，最上面一塊是要做的 PaaS 平臺，這個平臺分幾步。

• 第一塊，預算、容量、資源、彈性

這個是PaaS 平臺上非常重要的一塊，目的就是讓資源快速流動起來，流向正確的方向來產生價值。資源如果常年不增不減，是有問題的。

• 第二塊，應用管理
  

這是日常要做的操作，規模化，要快速對一個單元建站、擴容、縮容。

• 第三塊，資料化運營

一定要講資料，資料不是可視化出來一些報表，是要給結論，告訴使用者這個資料完了以後應該是什麼，規則中心是什麼，是所有運維同學日常的運維經驗沉澱。

批次騰挪工具

這個工具不是所有人都需要，可以解決機房的搬遷，湊框遷移。

單機閉環，這是騰挪工具的關鍵，如果企業有一定規模，這個是需要的。

彈性伸縮工具

彈性伸縮是我們的決策中心。它決定你的資源往哪個地方流，非常關鍵。

最後，這裡是運維領域技術含量最深的一個地方，要搞機器學習、深度學習、強化學習、演演算法等。

彈性伸縮架構，這個平臺不一定很多企業都需要，這裡主要介紹在雙11的時候是怎麼用的。

建一個站點起來只有5000的交易能力，可以透過10分鐘時間讓它具有30000萬的能力，快速決策，快速調動起來。彈性裡面是一個 OODA 環，拿它的資料和應用極限做比較，得出來一個策略中心。

彈性一般有水平伸縮、垂直伸縮，對線上做管理，當然我們有額度，這是比較精細化的管理。彈性有觀察者樣式還有自動化執行，每次彈性完以後有一個控制檯，雙11做全年壓測的時候一般情況下不看這個。

實施效果

嘉賓介紹

陳喻（亞松），阿裡巴巴高階技術專家。2014年入職阿裡負責持續整合持續交付平臺研發團隊，2015年調入運維團隊，負責交易運維、無線運維2個團隊，帶領團隊保障日常運維及雙11大促運維。2016年開始負責Sigma彈性&資源運營團隊，主要領域為叢集彈性，應用彈性，資源運營，規模化運維，支撐雙11，在2016，2017連續2年獲得雙11卓越貢獻獎。

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